【通常商品】
繁忙期を除き、ご注文確定後1～2営業日程度で出荷いたします。
発送予定日に関しましては、カートのページにてご確認ください。
※配送時間のご指定はお受けできません。
※天候不良や交通事情により、地域によって商品のお届けに遅れが生じることがございます。
【直送品・ご予約商品等】
商品詳細ページにてご確認ください。
【クール（冷蔵）便指定】
常温商品のみのご購入で、クール（冷蔵）便配送へのご変更をご希望のお客さまは「クール（冷蔵）便 有料変更券」をカートにお入れください。
※冷蔵商品と常温商品を両方ご購入、または冷蔵商品のみご購入のお客さまは自動でクール（冷蔵）便配送となります。（こちらをカートに入れる必要はございません）
※表記は0円ですが、常温配送からクール便への切り替えには追加送料が発生いたしますのでご注意ください。また、追加送料はご購入金額とお住まいの地域によって金額が変わりますので、「送料について」の送料表をご確認ください。
【冷凍品のご注文】
品質保持のため、冷凍品は常温品や冷蔵品と別配送となります。冷凍品以外の温度帯商品もご購入の際は、カートを分けてご注文ください。その際、配送料はカート（決済）ごとに発生します。お住いのエリアや購入金額によって異なりますので、「送料について」をご確認ください。
【発送温度帯・管理】
外気温による発送後の商品劣化を防ぐため、一部商品（チョコレートなど）の配送温度帯を季節によって変更しております。
常温便のお届け目安：10月～4月
冷蔵便のお届け目安：5月～9月
※気温の変化によって切り替えの時期が変更する場合もございます。温度帯についてはご注文時に商品ページをご確認ください。
【温度管理】
ワインはデリケートな商品です。ビオセボン店内やオンラインストアでは常時一定の室温を保ち、直射日光を避けた場所にて保管・販売しております。ご自宅で長期保管（3か月以上）される際は、温度と湿度の環境をご確認ください。
