ビオセボン・ジャポン株式会社(以下、当社といいます)は、当社もしくはその代理人が運営する当社のウェブサイト(以下、当サイトといいます)の利用について、Webサイト利用規約(以下、本規約といいます)として以下のとおり定めます。当サイトの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(定義)

本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

  1. 「当サイト」とは、当社が運営する、コーポレートサイト、インターネット上のショッピングページを総称したものをいいます。
  2. 「利用者」とは、当サイトにアクセスする者をいいます。

第2条(適用)

  1. 本規約は、当サイトの利用に関し、当社および利用者に適用するものとし、利用者は本規約を誠実に遵守するものとします。
  2. 当社が別途、当サイト上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定および当社が随時利用者に対し通知する追加規定(以下、これらの規定と本規約とを併せて、本規約等といいます)は、本規約の一部を構成します。本規約の規定が個別規定および追加規定の内容と異なる場合には、個別規定および追加規定が優先するものとします。
  3. 当サイトには、当社およびその関係会社またはその代理人が運営する他のウェブサイトもリンクされております。それらのサイトを利用される際にはその中に掲載されている利用規約にもご同意いただく必要があります。

第3条(利用者の地位)

利用者は、当サイトを利用することをもって、本規約に合意したものとみなされ、同時に当サイトにおける利用者としての地位を得るものとします。

第4条(利用環境)

利用者が当サイトを利用するにあたり、利用者が使用するネットワーク、コンピュータ、ソフトウェア等の利用者側の利用環境は、利用者自身の負担で用意、整備していただきます。当社は、利用者の利用環境の整備等、または利用者の利用環境等によって生じた損害等について、一切の責任を負いません。

第5条(リンクの取り扱い)

  1. 当サイトから第三者のサイトへリンクをし、または第三者が当サイトへのリンクを提供している場合、当社は当サイト外のページの内容について、および当該ページにて掲載されているコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても何ら責任を負いません。
  2. 当サイトへリンクする場合は、当サイトがリンク元のフレーム内に表示されることのないよう、別ウィンドウにて表示されるように設定してください。なお、個別のページへのリンクは、サイト構造やサーバー構成の変更に伴って予告なくリンク先がなくなる可能性があります。あらかじめご了承ください。

第6条(通知・連絡)

当社から利用者への通知、または当社と利用者との間の連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から、当社が定める方式に従った変更の届出がない限り、その時点において登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第7条(禁止事項)

  1. 利用者は、以下に定める行為をしてはならないものとします。
    1. 法令または公序良俗に違反する行為
    2. 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
    3. 第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
    4. 第三者もしくは当社に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
    5. 第三者もしくは当社の名誉もしくは信用を毀損する行為
    6. 当サイトの運営を妨害する行為
    7. 虚偽の申告、届出を行う行為
    8. 不正アクセス行為、またはこれを試みる、あるいは助長する行為
    9. 当サイトに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
    10. 当サイトを利用した営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為(ただし、当社が別途承認した場合には、この限りではありません)
    11. コンピューターウイルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
    12. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
    13. 反社会勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
    14. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 利用者が前項の定めに違反した場合、当社は利用者に事前に通知することなく、ただちに以下に定める措置の一部または全部を講じることができるものとします。
    1. 当サイトの利用を停止すること
    2. 商品の発送等、取引の履行を停止すること
    3. 不当に得た利益を返還いただくこと
  3. 前項の措置を講じたことによって利用者に生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
  4. 利用者が第1項に違反したことによって、当社に損失ないし損害が生じた場合、利用者は当社に生じた損失ないし損害を直ちに賠償しなければなりません。

第8条(当サイトに掲載する情報)

当社は、当サイトに掲載する情報の正確性、最新性、有用性等その他一切の事項について、いかなる保証もするものではありません。また、当社は、利用者に事前に通知することなく、当社の判断によって当サイトで公開されている情報の追加、変更、修正、削除を行う場合があります。

第9条(オンラインストア)

  1. 利用時間
    本サービスは24時間利用できますが、緊急の保守点検等により、一時的に注文をお受けできないことがあります。
  2. 表示価格
    価格表示は、税込価格を表記します。
  3. 配送料
    配送料は、それぞれの商品やお届け地域によって異なります。
  4. お支払方法
    商品代金、配送料、各種手数料の支払い方法は、それぞれの商品によって異なります。
  5. 契約の成立時点
    注文確認メールが当社からお客さまに送信された時点で、注文いただいた商品に関して、お客さまと当社との間で売買契約が成立するものとします。
  6. 注文内容
    注文内容は、当社からお客さま宛に電子メールにて送信する注文確認メールに記載しています。クラブビオセボン会員登録済みのお客さまは本サービスのマイページ内で注文内容を確認することができます。
  7. お届け先
    お届け先は、日本国内とします。但し、離島等、一部お届けできない地域があります。配送業者営業所止めの発送は行っておりません。
  8. 返品・交換
    商品の管理には万全を期していますが、万一不良品等が生じた場合や、配達間違い等があった場合は、早急に交換または返金いたします。本サービスのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
  9. その他の注意事項
    商品につきましては豊富に取り揃えておりますが、品切れの場合があります。

第10条(会員登録)

  1. クラブビオセボン会員としての登録を希望される方は、以下に定める手続きにより、登録を申込みいただきます。
    1. 本規約にご同意いただいた上で、オンラインサインアップまたは当社が定める方法によりご登録申込みを行うものとします。
    2. 当社が提供する各種サービスをご利用いただく上で、当社が必要と認めた項目を登録画面その他当社が定める方法により、ご登録いただくものとします。また各種サービスをご利用いただく上で、当社が必要と認めた追加項目のご登録をいただくことがあります。
  2. 会員のご登録手続きは、前項の申込みに対する当社の承諾をもって完了するものとします。但し、当社は、ご登録希望者が以下のいずれかの事由に該当すると認めた場合は、当社の判断によりご登録希望者の登録を認めないことがあります。
    1. 登録希望者が実在しない場合
    2. 登録希望者が過去に本規約違反等により、会員資格の停止または抹消をされている場合
    3. 登録申込の際に届け出た項目に虚偽の記入があった場合
    4. 違法または公序良俗に反する行為を行う目的で会員登録を行おうとした場合
    5. 関係会社またはサービス提供事業者の別途定める規約に違反したことが明らかになった場合
    6. 登録希望者が第15条に定める会員資格の停止、抹消のいずれかに該当する場合

第11条(変更)

  1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合は、速やかに当社に連絡するものとします。
  2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第12条(退会)

  1. 会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続き後に、退会となります。

第13条(会員資格)

  1. 本規約にご同意いただき、第10条第1項に定めるご登録の手続きを完了され、当社が承諾した方をクラブビオセボン会員とします。
  2. ご登録いただいたご本人のみに、クラブビオセボン会員としての資格があります。
  3. クラブビオセボン会員が第10条第2項に定めるいずれかの事由に該当することが判明した場合、および当該自由に該当する疑いがある場合には、当社は当該会員の資格を取り消すことができます。

第14条(パスワード)

  1. クラブビオセボン会員登録の際に、登録希望者は自らパスワードを指定するものとします。パスワードが第三者に知られた場合、または失念した場合、クラブビオセボン会員は直ちに当社にその旨を通知して当社の指示に従うものとします。
  2. クラブビオセボン会員はパスワードの管理および使用について責任を負うものとします。管理不十分、使用上の過誤または第三者による不正利用等による損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
  3. クラブビオセボン会員は、理由の如何を問わず、パスワードを第三者に使用させてはならないものとします。
  4. クラブビオセボン会員は、パスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を通知するとともに、最寄りの警察署に届け出るものとし、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。また当社への通知とは別に、文書で届け出ていただく場合があります。
  5. クラブビオセボン会員は、自己のパスワードが使用されたことにより当社、関係会社、サービス提供事業者または第三者に対して損害を与えた場合、その損害を賠償しなければならないものとします。

第15条(会員資格の停止・抹消)

クラブビオセボン会員が次の各号にいずれかに該当する場合、当社は何ら事前の通知をすることなく、クラブビオセボン会員資格の一時停止、または抹消することができるものとします。

  1. パスワードを不正に取得・使用した場合、または取得・使用させた場合
  2. 当社が提供する情報を当社の承認を得ることなく改変した場合
  3. 不正の目的をもって当社の提供するサービスを利用した場合
  4. 手段を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
  5. 当社から所定の方法で連絡が取れない場合
  6. 本サービスにより購入した商品等の代金等、本サービスの利用に関連して負担した当社、関係会社、サービス提供事業者、信販会社その他の第三者に対する債務を期日に支払わない場合
  7. 登録した個人情報に虚偽があり、当社の訂正依頼に対して応じない場合
  8. 本規約または関係会社もしくはサービス提供事業者の利用規約のいずれかの条項に違反した場合
  9. その他、クラブビオセボン会員として不適当と当社が判断した場合

第16条(ポイントプログラム)

  1. 会員は、ビオセボン・ジャポン株式会社が定めるポイントサービスに基づくポイントプログラムをご利用いただけます。

第17条(会員情報の取扱い)

  1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、法令に定められた範囲において、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客さま情報を開示できるものとします。
  2. 会員情報につきましては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」にしたがい、適切に取り扱います。
  3. 当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。
  4. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法にしたがい、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第18条(当サイトの停止・中断)

  1. 当社は以下のいずれかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、利用者に事前に通知することなく、当サイトの一部もしくは全部の公開を一時中断または停止することがあります。
    1. 当サイト公開のための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合
    2. 天災地変、伝染病、停電、戦争、テロ、暴動、事故、法令・規制の制定改廃、政府機関の介入または命令などの不可抗力により、当サイトの公開が困難となった場合
    3. 当サイト公開のために必要なサーバーやネットワーク等が事故、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により停止した場合
    4. その他、当社が当サイトの公開を困難と判断した場合
  2. 当社は、前提に基づく当サイトの公開一時中断、停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、責任を負わないものとします。

第19条(知的財産権)

当サイトによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下、「コンテンツ」といいます)の著作権、商標権その他の知的所有権は、当社およびコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、利用者はこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第20条(賠償責任)

  1. 当サイトの変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、またはその他当サイトに関連して発生した利用者または第三者の損害について、当社は責任を負わないものとします。
  2. 利用者が当サイトの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。利用者が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。

第21条(再委託)

当社は、当サイトを安定的に運営するため、必要に応じて運営業務の一部もしくは全部を、外部の専門業者に再委託できることとします。

第22条(個人情報の取り扱い)

  1. 利用者による当サイトの利用に関して当社が知り得る利用者の情報の管理および取り扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシー(https://www.bio-c-bon.jp/privacypolicy/)によるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
  2. 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。

第23条(秘密保持)

利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第24条(免責)

  1. 通信回線やコンピュータなどの障害にようシステムの中段・遅延・中止・データの不正アクセスにより生じた損害、その他他社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどに有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
  3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第25条(本規約の変更)

当社は、当社が必要と認め場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を当サイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。但し、法令上、利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

第26条(準拠法)

  1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用され、日本法に従って解釈されるものとします。
  2. 当サイトは、日本語で提供されるものであり、他の言語のものは翻訳とし、いかなる法的効力または影響力も持たないものとします。

第27条(合意管轄)

本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2022年5月26日 改訂】